Siêu thị phần mềm Softmart – Nền tảng phần mềm quản trị doanh nghiệp 4.0
Hệ sinh thái phần mềm Softmart giúp tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu suất và bứt phá doanh thu cho doanh nghiệp SME & Startup.
Ưu đãi giờ vàng Giảm tới 50%
Săn deal hời cho doanh nghiệp. Các gói phần mềm thiết yếu với giá không thể tốt hơn trong khung giờ này.
Hoạt động khách hàng gần đây
Những khách hàng đang tin tưởng và sử dụng giải pháp của chúng tôi
Trần Thị Ngọc Anh
32.0000029 phút trước
đặt lịch demo CRM Softmart
Công ty TNHH Công Nghệ Số NovaTech
9 giờ trước
liên hệ tư vấn Call Center CSKH
Nguyễn Minh Tuấn
15.0000018 phút trước
đã mua Telesale Starter (39,000đ)
Lê Hoàng Phúc
1 giờ trước
đã mua Cloud Voice Start
Công ty CP Logistic Đông Nam Á
10 giờ trước
đã mua Telesale Performance+
Công ty TNHH Nội Thất Gia Phúc
6 giờ trước
đã mua Gói Combo All-in-one
Công ty CP Dịch Vụ An Tâm Việt
5 giờ trước
liên hệ tư vấn CRM + Tổng đài
Công ty TNHH Thương Mại Minh Phát
4 giờ trước
đã mua Cloud Voice Pro (Call Center)
Công ty TNHH Spa & Beauty An Nhiên
8 giờ trước
đã mua CRM Online – Spa
Công ty CP Giáo Dục Hướng Nghiệp Trí Việt
7 giờ trước
đặt lịch demo CRM Online
Huỳnh Nhật Long
hôm nay
đã mua System Ticket + Warehouse CNTT
Đặng Minh Khoa
3 giờ trước
đặt lịch demo Telesale Pro
Võ Thị Bích Trâm
-204.31183871667 phút trước
đã mua Gói Đào Tạo Sales/Setup
Công ty TNHH Thực Phẩm Sạch GreenFarm
11 giờ trước
đặt lịch demo Cloud Voice Business
Phạm Quốc Huy
2 giờ trước
liên hệ tư vấn Call Center
Trần Thị Ngọc Anh
32.0000029 phút trước
đặt lịch demo CRM Softmart
Công ty TNHH Công Nghệ Số NovaTech
9 giờ trước
liên hệ tư vấn Call Center CSKH
Nguyễn Minh Tuấn
15.0000018 phút trước
đã mua Telesale Starter (39,000đ)
Lê Hoàng Phúc
1 giờ trước
đã mua Cloud Voice Start
Công ty CP Logistic Đông Nam Á
10 giờ trước
đã mua Telesale Performance+
Công ty TNHH Nội Thất Gia Phúc
6 giờ trước
đã mua Gói Combo All-in-one
Công ty CP Dịch Vụ An Tâm Việt
5 giờ trước
liên hệ tư vấn CRM + Tổng đài
Công ty TNHH Thương Mại Minh Phát
4 giờ trước
đã mua Cloud Voice Pro (Call Center)
Công ty TNHH Spa & Beauty An Nhiên
8 giờ trước
đã mua CRM Online – Spa
Công ty CP Giáo Dục Hướng Nghiệp Trí Việt
7 giờ trước
đặt lịch demo CRM Online
Huỳnh Nhật Long
hôm nay
đã mua System Ticket + Warehouse CNTT
Đặng Minh Khoa
3 giờ trước
đặt lịch demo Telesale Pro
Võ Thị Bích Trâm
-204.31183871667 phút trước
đã mua Gói Đào Tạo Sales/Setup
Công ty TNHH Thực Phẩm Sạch GreenFarm
11 giờ trước
đặt lịch demo Cloud Voice Business
Phạm Quốc Huy
2 giờ trước
liên hệ tư vấn Call Center
Danh mục sản phẩm
Khám phá các giải pháp công nghệ được thiết kế riêng cho từng nhu cầu vận hành của doanh nghiệp.
Gói Khởi Nghiệp (All-in-one)
Gói combo tích hợp đầy đủ cho doanh nghiệp khởi nghiệp
Từ 250k/mo
Chi tiết arrow_forwardTelesale Starter
Gói CRM Telesale cơ bản cho doanh nghiệp nhỏ
Từ 149k/mo
Chi tiết arrow_forwardCloud Voice Start
Gói tổng đài ảo cơ bản cho doanh nghiệp nhỏ
Từ 149k/mo
Chi tiết arrow_forwardCRM HRM (Quản lý Nhân sự)
Hệ thống quản lý nhân sự toàn diện
Từ 149k/mo
Chi tiết arrow_forwardGói Hỗ Trợ Kỹ Thuật 24/7
Hỗ trợ kỹ thuật ưu tiên 24/7
Từ 500k/mo
Chi tiết arrow_forwardTelesale Pro
Gói Telesale chuyên nghiệp với đầy đủ tính năng nâng cao
Từ 299k/mo
Chi tiết arrow_forwardCloud Voice Business
Gói tổng đài doanh nghiệp với dashboard và báo cáo
Từ 349k/mo
Chi tiết arrow_forwardGợi ý hôm nay
Các gói giải pháp combo được thiết kế riêng cho nhu cầu của bạn
Doanh nghiệp nhỏ & Startup
Combo tiết kiệm chi phí vận hành tối đa, triển khai nhanh trong 24h.
- check_circle CRM quản lý 5 user
- check_circle Tổng đài số cơ bản
Sale & Telesale Team
Tăng x3 hiệu suất gọi ra, tối ưu tỷ lệ chốt đơn hàng.
- check_circle Auto Call lọc khách hàng
- check_circle CRM quản lý Telesale
- check_circle Click-to-call tốc độ cao
CSKH Đa kênh
Chăm sóc khách hàng toàn diện từ Thoại, Facebook, Zalo đến Email.
- check_circle Tổng đài Contact Center
- check_circle Tích hợp Zalo OA, Facebook
Tặng Template Website Miễn Phí
Khi khách hàng mua các gói combo giải pháp sẽ được tặng template website miễn phí theo ngành nghề
Bán hàng
Công ty
Thời trang
Spa - Mỹ phẩm
Nội thất
Xây dựng
Du lịch
Bất động sản
Dược Phẩm
Thực phẩm
Tin tức
Landing Page
Giải pháp Softmart
Chọn giải pháp theo nhu cầu hoặc theo ngành nghề — triển khai nhanh, dễ mở rộng.
Giải pháp theo nhu cầu
Các module cốt lõi cho vận hành & tăng trưởng
Giải pháp theo ngành nghề
Tối ưu kịch bản theo mô hình kinh doanh
Bất động sản
Telesale + CSKH theo dự án, phân bổ lead.
Tài chính / Bảo hiểm
Ghi âm, QC, kịch bản chuẩn, kiểm soát.
Y tế & Spa
Đặt lịch, nhắc hẹn, chăm sóc sau dịch vụ.
E-commerce
CSKH đa kênh, hậu mãi, xử lý đơn.
Dịch vụ & Logistics
Điều phối, hotline, phản hồi khách hàng.
Giáo dục
Tư vấn tuyển sinh, nhắc học, CSKH.
Chưa biết chọn giải pháp nào?
Nhận tư vấn miễn phí theo quy mô & ngành nghề của bạn.
Câu chuyện thành công
Softmart đồng hành cùng các doanh nghiệp đi đầu xu thế, hiện thực hoá mục tiêu kinh doanh
Quản lý khách hàng
Thách thức:
Quản lý thông tin khách hàng phân tán, thiếu hệ thống tập trung, khó theo dõi lịch sử tương tác và cơ hội bán hàng.
Giải pháp:
Triển khai CRM Softmart với hệ thống quản lý khách hàng tập trung, tự động hóa quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Kết quả đạt được:
Tỷ lệ chốt đơn
Tăng 85%
Thời gian xử lý
Giảm 50%
Chi phí vận hành
Tiết kiệm 45%
Tổng đài điện thoại
Thách thức:
Hệ thống tổng đài cũ không ổn định, chi phí cao, khó mở rộng và tích hợp với các hệ thống khác.
Giải pháp:
Chuyển đổi sang Cloud PBX Softmart với công nghệ đám mây, tích hợp đa kênh và tự động hóa quy trình.
Kết quả đạt được:
Hiệu quả xử lý cuộc gọi
200.000+ cuộc gọi/tháng
Thời gian chờ trung bình
Giảm 60%
Chi phí vận hành
Tiết kiệm 50%
Hệ thống hỗ trợ
Thách thức:
Xử lý yêu cầu khách hàng chậm trễ, thiếu theo dõi và phân công công việc, khó đo lường hiệu suất đội ngũ hỗ trợ.
Giải pháp:
Triển khai Tickets System Softmart với tự động hóa phân công, SLA tracking và báo cáo chi tiết.
Kết quả đạt được:
Tickets xử lý
528.742 tickets/tháng
Thời gian phản hồi
Giảm 55%
Chi phí vận hành
Tiết kiệm 40%
Phản hồi từ khách hàng
Hơn 2000+ doanh nghiệp tin tưởng và hài lòng với bộ giải pháp tổng đài, từ công nghệ hàng đầu đến dịch vụ nhân sự linh hoạt.
Giải pháp CRM Softmart giúp chúng tôi quản lý khách hàng hiệu quả hơn, tự động hóa quy trình bán hàng và tăng tỷ lệ chốt đơn đáng kể.
Nguyễn Văn Anh
Giám đốc CSKH, FGroup
Cloud PBX Softmart đã giúp chúng tôi giảm chi phí vận hành tổng đài đến 50%, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ với thời gian chờ giảm 60%.
Phạm Anh Hùng
Giám đốc TT Đấu Thầu QG
Tickets System của Softmart giúp đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi xử lý hơn 500.000 tickets mỗi tháng một cách hiệu quả, với thời gian phản hồi giảm đáng kể.
Lê Thùy Dung
Giám đốc CSKH, Bảo hiểm PVI
Sau 6 tháng sử dụng giải pháp Softmart, độ hài lòng khách hàng của chúng tôi tăng 95% và chi phí vận hành giảm 40%. Rất hài lòng với dịch vụ.
Nguyễn Trần Hải Vy
GĐ CSKH, Ngân hàng SCB
Đội ngũ hỗ trợ của Softmart rất chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7. Giải pháp tích hợp dễ dàng và mang lại ROI rõ rệt cho doanh nghiệp.
Lê Trọng Khôi
Giám đốc Vận hành, VCorp
Softmart giúp chúng tôi dẫn đầu trong chuyển đổi số với công nghệ AI và tự động hóa. Tỷ lệ chuyển đổi tăng 120% chỉ sau 3 tháng triển khai.
Hoàng Mạnh Hải
Giám đốc Công nghệ, FEtech
Khách hàng tin tưởng
Độ hài lòng
Hỗ trợ khách hàng
Năm kinh nghiệm
Liên hệ với chúng tôi
Sẵn sàng tư vấn miễn phí giải pháp CRM, Cloud PBX và Tickets System phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn
Hotline
0287 107 9999
Hỗ trợ 24/7
support@softmart.vn
Phản hồi trong 2h
Địa chỉ
04 Đường Số 9, KDC CityLand Park Hills
Phường Gò Vấp, Tp.Hồ Chí Minh
Giờ làm việc
8:00 - 18:00
Thứ 2 – Thứ 6
Tại sao chọn Softmart?
10+ năm kinh nghiệm trong ngành phần mềm doanh nghiệp
Công nghệ Cloud hiện đại, bảo mật cao và ổn định
Hỗ trợ triển khai và vận hành 24/7
Giải pháp tùy chỉnh theo nhu cầu riêng của từng doanh nghiệp
2000+ doanh nghiệp đã tin tưởng và sử dụng